vale-presente

Qual a validade do vale-presente?

O vale-presente nunca expira. A pessoa que você presenteou pode usar o saldo quando quiser.

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Como resgatar o vale-presente?

Logo que escolher a sessão ou produto da loja, clique em Finalizar Compra no seu carrinho. Na tela de Pagamento, selecione "Resgatar vale-presente" e insira o código que recebeu por email. O valor do seu vale-presente será descontado do valor total da sua compra. Ele não deve ser aplicado como código promocional.

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Quando meu vale-presente não atinge o total da minha compra, posso complementar o valor com outra forma de pagamento?

Pode. Quando utilizado em conjunto com outras formas de pagamento, o vale-presente terá todo seu saldo consumido completamente e o valor remanescente da sua compra poderá ser pago com outras formas de pagamentos disponíveis no site.

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Meu vale-presente é superior ao valor da sessão ou produto, perco o restante?

Não. O valor remanescente é mantido como crédito, como um cartão de benefícios.

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Minha empresa pode comprar para presentear executivos, colaboradores ou clientes?

Claro! Basta determinar o valor do vale-presente e selecionar a quantidade de vales que gostaria de comprar. Lembre-se de escolher "receber o código" para receber um email por código adquirido ou realize a compra individual e agende o envio personalizado com uma mensagem especial. 

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Quando agendada, qual o horário de envio da mensagem do vale-presente?

A mensagem do vale-presente poderá ser entregue a qualquer horário do dia que você agendar, geralmente ocorre próximo do horário que você efetuou a compra. No dia agendado para envio procure saber se a pessoa recebeu a mensagem pois, além do horário, pode ser que a mensagem seja erroneamente direcionada para a pasta de SPAM. Se ocorrer qualquer instabilidade técnica ainda posso fazer o reenvio manualmente.

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Posso receber o saldo em minha conta?

O objetivo do vale-presente é proporcionar uma experiência diferente para a pessoa que irá recebê-lo. Além disso, por regra, ele não tem prazo de validade e poderá ser usado para a compra de qualquer produto ou serviço que esteja disponível neste website. É por essa razão que o saldo ou qualquer valor remanescente não será revertido ou transferido para uma conta bancária.